Oaspeţii vor aprecia numeroasele facilităţi ale hotelului printre care se numără o saună, un centru de înfrumuseţare şi un serviciu de recepţie deschis 24 de ore. Oaspeţilor care doresc să se menţină în formă, hotelul le pune la dispoziţie biliard, terenuri de tenis şi o piscină de interior. Amplasat în zona centrală a oraşului Kamloops, la scurtă distanţă de Lake City Casino Kamloops, hotelul oferă cazare la preţuri accesibile. Oaspeţii pot alege să se relaxeze în jacuzzi. Această proprietate le oferă oaspeţilor un centru business, un ȋngrijitor şi săli de şedinţe.

Camerele de la The Thompson Hotel and Conference Centre pun la dispoziţia oaspeţilor un seif, un televizor cu ecran plat şi televiziune prin cablu/satelit. Toate camerele dispun de aer condiţionat şi de o baie proprie cu uscător de păr, cadă spa şi duş. Fiecare cameră pune la dispoziţie diverse comodităţi, cum ar fi un fier de călcat, un filtru de cafea şi un frigider. Pentru mai mult confort, oaspeţii au la dispoziţie halate de baie. Oaspeţii au la dispoziţie multiple camere special amenajate pentru familişti.

Oaspeţii pot savura o varietate de băuturi la bar. Obiective turistice cum ar fi Sun Rivers Golg Course şi Hidden Valley Mobile Park se află la doar 5 minute parcurse cu maşina de hotel. Aeroportul Kamloops Airport (YKA) este amplasat la o distanţă de doar 20 de minute de hotel. City Hall se află la o distanţă de numai 20 de minute. Distanţa până la atracţii turistice cum ar fi Hillside Stadium, Tournament Capital Center sau Thompson Rivers University poate fi parcursă cu un autovehicul în mai puţin de 10 minute.